点击： 日期：2008-7-24 11:41:52

    一是办事流程零障碍。为了方便群众来访办事，将机关办公楼结构示意图、党政班子成员职责分工、工作人员的职务、姓名和照片全部在机关大厅内上墙公示，重新订制各大办公室门牌，并设立群众来访办事导询台，由一名专人负责群众来访办事登记、提供咨询服务，引导群众反映问题，方便群众来访办事。

    二是服务群众零差错。坚持周一晚集中学习制度,普学政策法规，重学业务知识，加强干部轮岗交流，开展岗位练兵活动，建立干部服务评议机制，每年组织服务对象对干部服务情况进行评议，并将评议情况与干部年度考核挂钩，用多种方式促进机关干部不断提高服务能力和水平，努力做到零差错服务。

    三是便民服务零距离。为了提高办事效率、缩短办事流程、提升机关效能，定期组织卫生院、林业站、农业服务中心、派出所、司法所、国土资源站等部门开展“送政务下乡”活动，为群众送医送药、送就业信息、送法律政策，并现场为群众办理二代身份证、建房审批和木材砍伐审批手续等，为外出打工人员办理流动人口婚育证明，免费为育龄妇女提供“三查”服务。（黄晓燕）