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河口乡锁定“三零”目标提升机关效能
点击: 日期:2008-7-24 11:41:52
一是办事流程零障碍。为了方便群众来访办事,将机关办公楼结构示意图、党政班子成员职责分工、工作人员的职务、姓名和照片全部在机关大厅内上墙公示,重新订制各大办公室门牌,并设立群众来访办事导询台,由一名专人负责群众来访办事登记、提供咨询服务,引导群众反映问题,方便群众来访办事。
二是服务群众零差错。坚持周一晚集中学习制度,普学政策法规,重学业务知识,加强干部轮岗交流,开展岗位练兵活动,建立干部服务评议机制,每年组织服务对象对干部服务情况进行评议,并将评议情况与干部年度考核挂钩,用多种方式促进机关干部不断提高服务能力和水平,努力做到零差错服务。
三是便民服务零距离。为了提高办事效率、缩短办事流程、提升机关效能,定期组织卫生院、林业站、农业服务中心、派出所、司法所、国土资源站等部门开展“送政务下乡”活动,为群众送医送药、送就业信息、送法律政策,并现场为群众办理二代身份证、建房审批和木材砍伐审批手续等,为外出打工人员办理流动人口婚育证明,免费为育龄妇女提供“三查”服务。(黄晓燕)
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